Quotidianolavia.it garantisce l'ottima qualità degli articoli presentati.

Pagamenti online

I pagamenti online vengono gestiti da Quotidianolavia.it attraverso il sistema PayPal. E' il sistema di pagamento sicuro su internet, semplice e veloce da utilizzare.
Il sistema garantisce la riservatezza dei dati: effettuando acquisti con il sistema PayPal, si è sicuri che i dati della propria carta di credito transitino su internet in modo riservato . Il servizio si basa sulla crittografia SSL3 a 128 bit , per garantire un canale sicuro ed esclusivo tra il browser da Lei utilizzato e il nostro istituto bancario. Il servizio è certificato Verisign e permette al cliente finale di inserire i dati della propria carta di credito in un semplice modulo e di trasmetterli in modo sicuro alla banca e ricevere il relativo messaggio di esito.
L'addebitamento avviene solo al momento della spedizione della merce e non in corrispondenza dell'invio dell'ordine.

Restituzione di un articolo

La restituzione di un articolo deve avvenire nella forma di pacchetto, altrimenti la spedizione non è garantita. E' importante conservare la ricevuta fiscale , in quanto può servire sia come garanzia sia per la restituzione dell'articolo. Gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni (l'articolo non deve aver subito usura, altrimenti non possiamo garantire la sostituzione)

Reclami e servizio clienti

Qualora un articolo fosse difettoso o non conforme a quanto ordinato, la segnalazione può essere effettuata:
• per telefono +39 049703342 orario ufficio
• per email all'indirizzo info@quotidianolavia.it

Garanzie nelle spedizioni

Le ordinazioni vengono consegnate tramite posta o corriere. Non effettuiamo spedizioni con recapito a caselle postali. I tempi di consegna sono tra 3-5 giorni per le merci disponibili (nei giorni di sabato, domenica, festività, Natale e S. Silvestro il servizio di consegna è sospeso).
Il costo di lavorazione per ogni consegna è di:
Euro 06,00 (consegne in Italia)
Euro 22,50 (Europa paesi CEE)
Euro 27,00 (Gibilterra, Liechtenstein, Islanda, Norvegia, Svizzera)
Euro 38,00 (Altri paesi europei)
che viene aggiunto al prezzo finale.

La preghiamo di lasciarci un recapito telefonico a cui sia reperibile durante il giorno (per le consegne con il corriere).